国能监管[2017]26号

国家能源局关于印发《12398能源监管热线

投诉举报办事指南》的通知

各派出能源监管机构：

????为规范12398能源监管热线接线业务在京集中管理后的投诉举报处理工作，方便人民群众依法行使投诉举报的权利，我们修订了《12398能源监管热线投诉举报办事指南》（以下简称《指南》），现予发布，请各单位将《指南》在门户网站“12398能源监管热线”专栏对外公开。

????2016年7月10印发的《国家能源局关于印发〈12398能源监管热线投诉举报办事指南〉的通知》（国能监管〔2016〕188号）即行废止。

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国家能源局 ???

????2017年1月23日??

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???? 点击下载：12398能源监管热线投诉举报办事指南